SEEGMULLER Venissieux

Une équipe juste fabuleuse du Début à La fin . Que se soit du Devis à la Signature et réception du camion à notre emménagement.

Equipe très sympathique et efficace. Dommage qu'à l'arrivée ça ait manqué un peu de rigueur. Il a fallu aller chercher les différents éléments des meubles un peu de partout pour les rassembler.

Heureusement que l'équipe de déménageurs était au top, car le commercial... Alors, certes il a réussi à me trouver une date pour l'enlèvement de mes affaires moins de 15 jours après mon appel, mais ensuite..... Grand flou sur la livraison (finalement programmée 8 jours après l'enlèvement alors que lors de mon premier appel ce devait être 3/4 jours après), plus de réponse aux appels, pas de demande d'occupation de la voie publique formulée auprès de la mairie du lieu d'arrivée (alors qu'il savait que l'emplacement le nécessitait !). Enfin, quand je dis plus de contact téléphonique, j'exagère, il a réussi à me rappeler pour exiger le versement rapide des arrhes (ce qui a bizarrement permis de connaître enfin la date d'enlèvement qu'il n'avait pas confirmée dans un premier temps, ayant soit-disant laissé des messages... alors que l'équipe de déménageurs et le secrétariat m'ont joint sans problème). Bref, un commercial à la limite de l'incompétence (ou au moins peu professionnel sur le suivi) mais une équipe de déménageurs au comportement irréprochable, tout était bien emballé, pas de casse, pas de perte malgré le groupage.

Déménagement bien organisé et professionnels compétents.